Rastrear Pedido

Caso seu código de rastreamento não funcione na página, ele deverá operar em um destes sites:

•  http://global.cainiao.com

•  https://rastreamento.correios.com.br/app/

Se ainda assim tiver problemas para rastrear seu pedido,  envie um e-mail para nosso suporte  incluindo o código de seu pedido. Ele será algo como #1234 e precisamos dele para ajudá-lo a rastrear seu pacote.

 

Ainda não recebi meu código de rastreio

 

O código de rastreio será enviado no seu e-mail dentro do prazo de até 7 dias úteis que podem ser acompanhados, em tempo real, desde o envio até o ato da entrega.

 

Não consigo rastrear minha compra

 

As informações no código de rastreamento poderão demorar entre 1 a 5 dias úteis após a informação do código de rastreamento para entrarem no sistema.